投诉人表示其于 2017 年买的华帝 i11092 系列的烟机灶具套装，但是房子装修以后一直没有入住，2022 年的 5 月 27 日出于好奇尝试油烟机的自动清洗功能，但是在清洗时缺出现 E2 错误码，没有使用过的油烟机就出现故障，并表示烟机没有用过厂家可以来现场查验。米乐M6官网

　　据企查查，华帝股份有限公司成立于 1992 年 4 月 8 日，法定代表人为潘叶江，注册资本为 8.48 亿元，经营范围包含生产、批发、米乐M6官网零售：燃气具系列产品，太阳能及类似能源器具，家庭厨房用品，米乐M6官网家用电器等。该公司大股东为石河子奋进股权投资普通合伙企业，持股 14.27%，且后者由潘叶江持股 36.11%。